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Perfekte Servicequalität in 6 Schritten
Über 100 Tipps und Ideen für die Service- und Dienstleistungsqualität in Ihrem Unternehmen
Norderstedt : BoD , 2020 - 108 S. : 14,90 EUR ISBN 978-3-7526-1730-6

Der Kunde hat bestimmte Erwartungen, wenn er zu Ihnen kommt. Egal, welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie verkaufen. Egal, ob analog oder digital. Wenn Sie diese Erwartungen erfüllen, ist...

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