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Drucken		K�nig Kunde- Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik. Wiesbaden : Dinges & Frick , 2010. : 24,50 EUR ISBN 978-3-934997-34-9 [mehr] \| Zugang: 21.06.2011	Handbibliothek Verwaltung Handbibliothek Management	Sachbuch Erwachsene 10476049 Pr�senzbestand (nicht entleihbar !)

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